Autorius: JT Naujienos, Parašyta: 2007-10-02 12:42.
URL: https://www.traders.lt/page.php?id=919
Draudimo bendrovėje „PZU Lietuva“ startuoja naujas procesų optimatizavimo projektas, kuris leis supaprastinti draudimo polisų įforminimo, spausdinimo ir jų apskaitos procedūras. Nuo šiol draudimo polisai bus spausdinami ne ant griežtos atskaitomybės blankų, o ant specialių tuščių (baltų) blankų, įvedus reikalingus draudimo duomenis į bendrovėje funkcionuojančią sistemą.
Pirmiausia naujo tipo blankai bus naudojami „PZU Lietuva“ Kelionų finansinių nuostolių draudimo polisams spausdinti, kiek vėliau tokie blankai bus taikomi ir Transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės privalomojo draudimo polisams.
Pasak „PZU Lietuva“ generalinio direktoriaus pavaduotojo Mariaus Jundulo, naujo tipo blankų įvedimas ir automatinio polisų numeravimo sistemos galimybės - dar vienas svarbus žingsnis į bendrovės veiklos modernizavimą ir procesų optimizavimą, o tai, be abejo, yra susiję ir su klientų aptarnavimo kokybės gerinimu.
„Modernizuota sistema ir techninis polisų įforminimo bei spausdinimo procedūros supaprastinimas sutaupys brangaus laiko ir leis dar greičiau bei operatyviau aptarnauti klientus. Tai svarbiausias šios naujovės privalumas“, - teigė M.Jundulas.
Naujasis blankų spausdinimo būdas palengvins konsultantų, brokerių, tarpininkų bei kelionių agentūrų darbuotojų darbą parduodant „PZU Lietuva“ Kelionų finansinių nuostolių draudimo polisus. Polisų įforminimo procedūra bus atliekama operatyviau, o pačių polisų apskaita taps žymiai paprastesnė.
M. Jundulo teigimu, baltų blankų naudojimas ir automatinis polisų numeravimas atveria galimybes plėsti alternatyvius draudimo paslaugų pardavimo kanalus. „Naujos techninės polisų įforminimo ir spausdinimo galimybės – būtina sąlyga internetiniam draudimo paslaugų pardavimui,“ – teigė „PZU Lietuva“ atstovas.
Didžiausiai Rytų ir Vidurio Europos draudimo grupei PZU priklausančios draudimo bendrovės „PZU Lietuva“ pirmojo pusmečio pelnas sudarė 5,6 mln. litų. Per pusmetį draudimo bendrovė pasirašė 79,9 mln. litų draudimo įmokų - 25 proc. daugiau nei per tą patį laikotarpį 2006 metais.