„PZU Lietuva“ teiks naują paslaugą

» Verslo ir rinkų naujienos
Autorius: JT Naujienos Data: 2007-11-12 13:48 Komentarai: (0)
Lapkričio 12 dieną, draudimo kompanija „PZU Lietuva” pasirašė susitarimą su viena didžiausių Lietuvoje automobilių techninės pagalbos bei asistavimo paslaugų teikėja „Euro Asista” dėl bendradarbiavimo, kurio pagrindu draudimo bendrovės klientams bus siūloma pasinaudoti asistavimo paslauga eismo įvykių atvejais visoje Lietuvoje.

Susitarimas pasirašytas atsižvelgiant į Lietuvos Respublikos Susisiekimo ministerijos parengtą Saugaus eismo automobilių keliais įstatymo pakeitimo ir papildymo projektą. Jame numatoma, jog nustatytais atvejais eismo įvykių dalyviai, sutarę dėl avarijos aplinkybių ir surašę eismo įvykio deklaraciją, galės nekviesti policijos pareigūnų ir tiesiogiai kreiptis į draudiką. Įstatymo projekte šio pakeitimo įsigaliojimas numatomas nuo 2008 metų sausio 1 dienos.

Įsigaliojus numatomiems įstatymų pokyčiams, asistavimo kompanija 24 val. per parą telefonu konsultuos, o klientui pageidaujant į eismo įvykio vietą atvyks per 20-60 min. miesto ribose ir 40-120 min. užmiestyje. Atvykę į vietą, jie padės užpildyti deklaraciją, įvertins įvykio aplinkybes, nubraižys schemą. Surinktą informaciją asistavimo kompanija perduos draudimo bendrovei „PZU Lietuva“, todėl klientui nebereikės pačiam nei skambinti, nei vykti į draudimo kompaniją. Be to, „Euro Asista“ atstovai suteiks ir techninę pagalbą transportuojant sugadintus automobilius.

Pasak Ronaldo Grizicko, kuruojančio „PZU Lietuva“ ir asistavimo kompanijos bendradarbiavimo projektą, nauja paslauga, kurią ši draudimo bendrovė siūlys savo klientams, apsidraudusiems vairuotojų civilinės atsakomybės privalomuoju draudimu, bus naudinga bet kuriam vairuotojui, patyrusiam autoįvykį kelyje.

„Eismo įvykių atvejais kiekvienas žmogus pirmiausia patiria stresą, dažnai sunkiai gali suvaldyti emocijas bei objektyviai įvertinti eismo įvykio aplinkybes. Todėl be profesionalų pagalbos gali būti sudėtinga tinkamai užpildyti būtinus dokumentus. Nekviesdami policijos pareigūnų, kurie pagal numatomą įstatymo pakeitimą nebevažiuos į eismo įvykių vietas, mūsų klientai žinos, ką daryti, į ką kreiptis ir iš ko sulaukti operatyvios pagalbos“, - sako R. Grizickas.

Pasak „PZU Lietuva” Žalų departamento direktoriaus Sauliaus Tiškevičiaus, numatomi pokyčiai aktualūs tiek eismo dalyviams, tiek ir draudikams.

„Iš anksto atsižvelgdama į numatomus pokyčius Saugaus eismo įstatyme ir būsimus klientų poreikius, mūsų kompanija jau dabar rengiasi suteikti nemokamą pagalbą savo klientams eismo įvykių atvejais“, - teigia S.Tiškevičius.

Profesionalus ir oparatyvus smulkių eismo įvykių administravimas bus naudingas visiems eismo dalyviams, nes asistavimo kompanijos paslauga leis sumažinti grūstis ypač judriose didmiesčių gatvėse.
 
Dar nėra komentarų